Nguyễn Thị Ngọc Hương

Trước Tết, mình có mua một chiếc váy dạ trắng trên Lazada để diện Tết với diện hôm sinh nhật mình và con gái mình. Mọi lần mình mua hàng trên Lazada đều rất ưng ý, chưa khi nào bị phát sinh hàng lỗi hay cần đổi trả gì, nên lần đó mình mua chiếc váy về bị lỗi đôi chút, nhìn rất xấu, mình loay hoay chat với shop trên Lazada hỏi shop về chiếc váy lỗi, lúc ấy trong đầu mình còn lo nghĩ mua hàng trên mạng bị lỗi như này không biết họ có đổi cho mình chiếc khác hay không? Ấy vậy mà shop tư vấn rồi nhắn tin lại cho mình rất nhiệt tình, và vì kho của shop cũng khá gần nhà mình nên shop đã hướng dẫn mình đến kho để đổi chiếc váy khác không bị lỗi. Qua sự việc này, mình càng yên tâm mua hàng trên Lazada, chúc cho Lazada luôn lớn mạnh, luôn đồng hành cùng khách hàng :D